Servizi - Assistenza Siti
Prezzi aggiornati a Ottobre 2021
Le proposte illustrate sono da considerare come indicative e non rappresentano in nessun modo alcuna forma di vendita online. Per ogni sito un nostro consulente verificherà la tipologia di intervento da effettuare periodicamente, e formulerà una specifica soluzione personalizzata.
BASIC
Prezzo IVA esclusa-
Sicurezza Base
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Manutenzione mensile
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Update WordPress e Plugin
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Backup settimanale
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Ripristino Backup
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Modifiche al sito
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Strumenti SEO
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Report
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Installazione plugin: SICUREZZA - SEO
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Canone hosting annuale incluso
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Monitoraggio uptime del sito
Tempi di intervento dall'apertura del ticket
24/48h lavorative*
ADVANCED
Prezzo IVA esclusa-
Sicurezza Base
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Manutenzione ogni 15gg
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Update WordPress e Plugin
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Backup settimanale
-
Ripristino Backup
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Modifiche al sito base (4 interventi/mese)
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Strumenti SEO
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Report mensile
-
Installazione plugin: SICUREZZA - SEO
-
Canone hosting annuale incluso
-
Monitoraggio uptime del sito
Tempi di intervento dall'apertura del ticket
24 lavorative*
PROFESSIONAL
Prezzo IVA esclusa-
Sicurezza Base
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Manutenzione ogni 7gg
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Update WordPress e Plugin
-
Backup settimanale in cloud
-
Ripristino Backup
-
Modifiche al sito base (4 interventi/mese)
-
Strumenti SEO
-
Report settimanale
-
Installazione plugin: SICUREZZA - SEO
-
Canone hosting annuale incluso
-
Monitoraggio uptime del sito
Tempi di intervento dall'apertura del ticket
24h lavorative*
PREMIUM
Prezzo IVA esclusa-
Sicurezza Base
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Manutenzione giornaliera
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Update WordPress e Plugin
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Backup giornaliero in cloud
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Ripristino Backup
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Modifiche al sito avanzate (10 interventi/mese)
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Strumenti SEO
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Report settimanale
-
Installazione plugin: SICUREZZA - SEO
-
Canone hosting annuale incluso
-
Monitoraggio uptime del sito
Tempi di intervento dall'apertura del ticket
12/24h lavorative*
MODULI AGGIUNTIVI (ai canoni annuali)
EDITING SITO
Hai la possibilità di poter agire all'interno del tuo sito e modificare direttamente i testi, arricchendoli di immagini e caratterizzandoli come meglio credi
+ 100 € – Annui
GDPR e COOKIE
Attivazione di una licenza IUBENDA di proprietà del cliente, che delega un nostro addetto alla configurazione di tutte le diverse parti, nel rispetto delle vigenti norme.
+ 100 € – Annui
NEWS LETTERS
Ti diamo la possiblità di acquisire nuove registrazioni clienti e inviare una mail come e quando vuoi tu, nel pieno rispetto delle normative sulla privacy (GDPR)
+ 150 € – Annui
CHAT BOT
Utiliziamo algoritmi di Intelligenza Artificiale per rendere la comunicazione via chat piu' verosimilmnete umana, per un'esperienza di interazione unica, per acquisire nuovi clienti.
+ 250 € – Annui
FORM
Integriamo nel tuo sito moduli online in base alle tue esigenze e necessità. Fornendoti l'accesso ai dati da qualsiasi dispositivo utilizzerai (pc-smartphone- tablet)
+ 140 € – Annui
I prezzi indicati sono da considerarsi come di base. Stime piu’ esatte verranno sviluppate solo previa verifiche tecniche e sulla base delle esigenze specificiche del cliente
DETTAGLIO SERVIZI
SICUREZZA
Per impedire azioni malevole
Base = Viene verificato attraverso un plugin gratuito lo stato di protezione del sito relativi a : tentativi accessi non autorizzati, traffico anomalo, controllo sui login.
Vengono applicati dei criteri di sicurezza lato server (Permessi cartelle FTP, htaccess e modiche al codice).
Sicurezza avanzata (licenza plugin) = Come per il piano BASE, ma viene installato un plugin con licenza e viene effettuato un monitoraggio approfondito con report immediato all’operatore per assistenza.
Vengono applicati dei criteri di sicurezza lato Server (Permessi cartelle FTP, htaccess e modiche al codice).
Update WORDPRESS e Plugin
Aggiornati per essere sempre la top
Aggiornamenti del WordPress in base ai vari rilasci e rispettivo controllo di funzionamento dei plugin.
Aggiornamento dei plugin e verifica di funzionamento
MANUTENZIONE
Funzionamento e performance
Mensile = Attività di verifica generale ed ispezione sito a cadenza mensile
Ogni 15 gg = Attività di verifica generale ed ispezione del sito ogni 15 gg con sistema di allerta in caso di intervento urgente anche prima del successivo controllo
Ogni 7gg = Come per la manutenzione a 15 gg ma con cadenza settimanale
Giornaliera= Attivazione di sistemi di check a flusso continuo sul sito per interventi preventivi
BACKUP e RIPRISTINO
Salvataggio e Ripristino dati
Settimanale = Backup eseguito a cadenza settimanale, comprendente tutti i contenuti (files) e database, salvati all’interno di una cartella dedicata nel sito.
Settimanale in cloud = Al piano settimanale si aggiunge l’opzione di utilizzo di apposito spazio dedicato in cloud per depositare il set di backup
Ripristino: Su segnalazione del cliente o per esigenze tecniche
MODIFICHE al sito
Salvataggio e Ripristino dati
Base = Piccole modifiche legate ai contenuti pubblicati, relativamente a problemi con post e media. Eventuali modifiche legate alla struttura, grafica e nuove funzionalità del sito vengono prese in esame singolarmente e formulati preventivi (a prezzo scontato) ad hoc.
Avanzate = Interventi di tipo strutturali per aggiungere (o eliminare) pagine, miglioramenti di tipo grafico.
Note: Altri tipologie di interventi sono da concordare preliminarmente
Strumenti SEO
Per sapere come viene cercato e visitato il tuo sito.
Si tratta di tools (gratuiti) presenti all’interno del sito che oltre a monitorare il numero di visite nel sito e delle pagine visitate, agevola nella stesura di contenuti, rendendo questi piu’ facilmente trovabili in rete.
Report
Sapere chi fa cosa all'interno del tuo sito
Le attività che vengono svolte all’interno del tuo sito vengono monitorate e registrate all’interno di un documento. Attraverso questo sarà possibile sapere: Chi si è loggato all’interno del tuo sito – Cosa ha fatto – Data e Ora
SICUREZZA - SEO
Installazione plugin con licenza a pagamento
Vengono appositamente configurati Plugin a pagamento che si occupano di sicurezza e della SEO, messi a disposizione di chi autorizzato per avere il massimo della sicurezza e il massimo di reperibilità dei contenuti. Gestione e manutenzione plugin (con licenza) GDPR e Cookie.
DISPOSIZIONI GENERALI
Backup e Ripristino dati
Grazie all’impiego di una serie di servizi in rete, il sito viene costantemente monitorato e nei casi di anomalie e malfunzionamenti, viene attivato lo staff tecnico per la risoluzione del problema.
Disdette
I servizi verranno attivate a seguito di stipula di contratto annuale che si rinnoverà tacitamente salvo disdetta da inotrare a mezzo mail 15gg prima della scadenza a mezzo mail a: mail@websolving.it facendo riferimento al proprio codice cliente e n. di contratto.
GDPR e Cookie
Utilizziamo per garantire la conformità dei siti al GDPR e Cookies, plugin con licenza annuale (a carico del cliente per i piani BASIC ed AVANCED).