Servizi - Assistenza Siti

Prezzi validi  fino ad Ottobre del 2022

Le proposte illustrate sono da considerare come indicative e non rappresentano in nessun modo alcuna forma di vendita online, Per ogni sito un nostro consulente verificherà la tipologia di intervento da effettuare periodicamente, e formulerà  una specifica  soluzione personalizzata.

BASIC

Prezzo IVA esclusa
350 Annuale
  • Sicurezza Base
  • Manutenzione mensile
  • Update WordPress e Plugin
  • Backup settimanale
  • Canone hosting (Aruba Business)
  • Ripristino Backup
  • Modifiche al sito
  • Strumenti SEO
  • Report
  • Installazione plugin: SICUREZZA - SEO
  • Monitoraggio uptime del sito

ADVANCED

Prezzo IVA esclusa
449
430 Annuale
  • Sicurezza Base
  • Manutenzione ogni 15gg
  • Update WordPress e Plugin
  • Backup settimanale
  • Canone hosting (Aruba Business)
  • Ripristino Backup
  • Modifiche al sito base (4 interventi/mese)
  • Strumenti SEO
  • Report mensile
  • Installazione plugin: SICUREZZA - SEO
  • Monitoraggio uptime del sito
Popolare

PROFESSIONAL

Prezzo IVA esclusa
700 Annuale
  • Sicurezza Base
  • Manutenzione ogni 7gg
  • Update WordPress e Plugin
  • Backup settimanale in cloud
  • Ripristino Backup
  • Modifiche al sito base (6 interventi/mese)
  • Canone hosting (Aruba Business)
  • Strumenti SEO
  • Report settimanale
  • Installazione plugin: SICUREZZA - SEO
  • Monitoraggio uptime del sito

PREMIUM

Prezzo IVA esclusa
1299 Annuale
  • Sicurezza Base
  • Manutenzione giornaliera
  • Update WordPress e Plugin
  • Backup giornaliero in cloud
  • Ripristino Backup
  • Modifiche al sito avanzate (10 interventi/mese)
  • Strumenti SEO
  • Report settimanale
  • Installazione plugin: SICUREZZA - SEO
  • Canone hosting annuale incluso (previa verifica)
  • Monitoraggio uptime del sito
*La richiesta di assistenza viene effettuata tramite ticket 24h/365gg, le tempistiche di risposta sono garantite dal lunedì al venerdì in orario lavorativo.

MODULI AGGIUNTIVI (ai canoni annuali)

EDITING SITO

Puoi modificare direttamente i testi, arricchendoli di immagini e caratterizzandoli come meglio credi. Solo dalla versione PROFESSIONAL in poi.

 + 200 € – Annui

GDPR e COOKIE

Attivazione di una licenza IUBENDA di proprietà del cliente, che delega un nostro addetto alla configurazione di tutte le diverse parti, nel rispetto delle vigenti norme.

 + 100 € – Annui

NEWS LETTERS

Ti diamo la possiblità di acquisire nuove registrazioni clienti e inviare una mail come e quando vuoi tu, nel pieno rispetto delle normative sulla privacy (GDPR)

 + 150 € – Annui

CHAT BOT

Utiliziamo algoritmi di Intelligenza Artificiale per rendere la comunicazione via chat piu' verosimilmnete umana, per un'esperienza di interazione unica, per acquisire nuovi clienti.

 + 250 € – Annui

FORM

Integriamo nel tuo sito moduli online in base alle tue esigenze e necessità. Fornendoti l'accesso ai dati da qualsiasi dispositivo utilizzerai (pc-smartphone- tablet)

 + 140 € – Annui

I prezzi indicati sono da considerarsi come di base. Stime piu’ esatte verranno sviluppate solo previa verifiche tecniche e sulla base delle esigenze specificiche del cliente

DETTAGLIO SERVIZI

SICUREZZA

Per impedire azioni malevole

Base = Viene verificato attraverso un plugin gratuito lo stato di protezione del sito relativi a : tentativi accessi non autorizzati, traffico anomalo, controllo sui login. 

Vengono applicati dei criteri di sicurezza lato server (Permessi cartelle FTP, htaccess e modiche al codice).

Sicurezza avanzata (licenza plugin) = Come per il piano BASE, ma viene installato un plugin con licenza e viene effettuato un monitoraggio approfondito con report immediato all’operatore per assistenza.

Vengono applicati dei criteri di sicurezza lato Server (Permessi cartelle FTP, htaccess e modiche al codice).

Update WORDPRESS e Plugin

Aggiornati per essere sempre la top

Aggiornamenti del WordPress in base ai vari rilasci e rispettivo controllo di funzionamento dei plugin.

Aggiornamento dei plugin e verifica di funzionamento

MANUTENZIONE

Funzionamento e performance

Mensile = Attività di verifica generale ed ispezione sito a cadenza mensile
Ogni 15 gg = Attività di verifica generale ed ispezione del sito ogni 15 gg con sistema di allerta in caso di intervento urgente anche prima del successivo controllo
Ogni 7gg = Come per la manutenzione a 15 gg ma con cadenza settimanale
Giornaliera= Attivazione di sistemi di check a flusso continuo sul sito per interventi preventivi

BACKUP e RIPRISTINO

Salvataggio e Ripristino dati

Settimanale = Backup eseguito a cadenza settimanale, comprendente tutti i contenuti (files) e database, salvati all’interno di una cartella dedicata nel sito.
Settimanale in cloud = Al piano settimanale si aggiunge l’opzione di utilizzo di apposito spazio dedicato in cloud per depositare il set di backup

Ripristino: Su segnalazione del cliente o per esigenze tecniche

MODIFICHE al sito

Salvataggio e Ripristino dati

Base = Piccole modifiche legate ai contenuti pubblicati, relativamente a problemi con post e media. Eventuali modifiche legate alla struttura, grafica e nuove funzionalità del sito vengono prese in esame singolarmente e formulati preventivi (a prezzo scontato) ad hoc.

Avanzate = Interventi di tipo strutturali per aggiungere (o eliminare) pagine, miglioramenti di tipo grafico.

Note: Altri tipologie di interventi sono da concordare preliminarmente

Strumenti SEO​

Per sapere come viene cercato e visitato il tuo sito.

Si tratta di  tools (gratuiti) presenti all’interno del sito che oltre a monitorare il numero di visite nel sito e delle pagine visitate, agevola nella stesura di contenuti, rendendo questi piu’ facilmente trovabili in rete.

Report

Sapere chi fa cosa all'interno del tuo sito

Le attività che vengono svolte all’interno del tuo sito vengono monitorate e registrate all’interno di un documento. Attraverso questo sarà possibile sapere: Chi si è loggato all’interno del tuo sito – Cosa ha fatto – Data e Ora

SICUREZZA - SEO

Installazione plugin con licenza a pagamento

Vengono appositamente configurati Plugin a pagamento che si occupano di sicurezza e della SEO, messi a disposizione di chi autorizzato per avere il massimo della sicurezza e il massimo di reperibilità dei contenuti. Gestione e manutenzione plugin (con licenza) GDPR e Cookie.

DISPOSIZIONI GENERALI

Backup e Ripristino dati

Grazie all’impiego di una serie di servizi in rete, il sito viene costantemente monitorato e nei casi di anomalie e malfunzionamenti, viene attivato lo staff tecnico per la risoluzione del problema.

Disdette

I servizi verranno attivate a seguito di stipula di contratto annuale che si rinnoverà tacitamente salvo disdetta da inotrare a mezzo mail 15gg prima della scadenza a mezzo mail a: mail@websolving.it facendo riferimento al proprio codice cliente e n. di contratto.

GDPR e Cookie

Utilizziamo per garantire la conformità dei siti al GDPR e Cookies, plugin con licenza annuale (a carico del cliente per i  piani BASIC ed AVANCED).

di Claudia Silvestri

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